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    · 用戶 楊建** 在 2022-11-29 11:32:15 反饋

    我在中興路城管處4號樓住,家里沒有欠水費,為什么停水了呢?


    管理員回復:尊敬的用戶您好。經核實,您家自7月以來無人居住,我公司抄表人員于2022年8月13日向您致電,確認近期家中無人并經您同意后,關閉了表前防盜閥門,以防“表后漏損”給您造成不必要損失,同時已告知您再次入住時可致電“2830000”24小時服務熱線、或聯系客戶經理,我們將第一時間打開閥門,確保您正常用水。受理您的投訴后,我們已在30分鐘內安排工作人員上門服務,現已用水正常。近期我們將對您用水及工作人員服務等情況進行二次回訪,請保持電話暢通。 如有疑問可致電“2830000”供水服務熱線,我們將竭誠為您服務。


    用戶服務評分:

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